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Liveink サポート
お問い合わせ: [email protected]
スマートフォンの機種、OS のバージョン、Liveink のバージョン（設定の一番下）と、可能であればスクリーンショットを添えてください。パスワードは送らないでください。通常は数日以内に返信します。
よくある質問
友達を追加するには？
友達タブを開き、6文字の招待コードまたはリンクを共有するか、友達のコードを入力します。友達リクエストは相手が承認するまで保留になります。
友達の絵がウィジェットに表示されません。
2人ともオンラインであること、Liveink の通知とバックグラウンド更新が許可されていること、ウィジェットがホーム画面またはロック画面に追加されていることを確認してください。一度アプリを開くと更新されます。
スマートフォンをなくした、またはアプリを再インストールしました。アカウントを取り戻せますか？
Google または Apple でサインインしていたか、復元コードを作成していた場合は、新しいスマートフォンで同じ方法でサインインしてください。それ以外の場合、Liveink はあなたのメールアドレスや電話番号を保持していないため、アカウントを復元することはできません。
アカウントとデータを削除するには？
アカウントの削除をご覧ください: 友達タブ、設定、アカウントを削除。アプリがもう手元にない場合は、[email protected] にメールしてください。
誰かを通報またはブロックするには？
友達リストでその人を開き、通報またはブロックを選びます。通報は確認されます。許可されていない内容については利用規約をご覧ください。
サブスクリプションと返金
購入は App Store または Google Play が処理します。管理や解約はストアのアカウント設定で行い、返金はストアが判断します。購入後に何かが解放されない場合は、当社までご連絡ください。