सुविधा के लिए अनौपचारिक अनुवाद। अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा। English
Liveink सहायता
संपर्क: [email protected]
कृपया अपने फ़ोन का मॉडल, OS संस्करण, Liveink संस्करण (सेटिंग्स, नीचे) और, यदि संभव हो, एक स्क्रीनशॉट शामिल करें। पासवर्ड न भेजें। हम आमतौर पर कुछ दिनों के भीतर जवाब देते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं दोस्त कैसे जोड़ूँ?
दोस्त टैब खोलें और अपना 6 अक्षरों का आमंत्रण कोड या लिंक साझा करें, या किसी दोस्त का कोड दर्ज करें। मित्र अनुरोध तब तक लंबित रहता है जब तक दूसरा व्यक्ति इसे स्वीकार न करे।
मेरे दोस्त की ड्रॉइंग विजेट पर नहीं दिखती।
जाँचें कि आप दोनों ऑनलाइन हैं, Liveink के लिए सूचनाएँ और बैकग्राउंड रीफ़्रेश की अनुमति है, और विजेट होम या लॉक स्क्रीन पर जोड़ा गया है। रीफ़्रेश करने के लिए ऐप एक बार खोलें।
मेरा फ़ोन खो गया या मैंने ऐप फिर से इंस्टॉल किया। क्या मुझे मेरा खाता वापस मिल सकता है?
यदि आपने Google या Apple से साइन इन किया था, या पुनर्प्राप्ति कोड बनाया था, तो नए फ़ोन पर उसी तरह साइन इन करें। अन्यथा खाता वापस नहीं पाया जा सकता, क्योंकि Liveink के पास आपका कोई ईमेल या फ़ोन नंबर नहीं है।
मैं अपना खाता और डेटा कैसे हटाऊँ?
अपना खाता हटाएँ देखें: दोस्त टैब, सेटिंग्स, खाता हटाएँ। यदि आपके पास अब ऐप नहीं है, तो [email protected] पर ईमेल करें।
मैं किसी की रिपोर्ट या ब्लॉक कैसे करूँ?
अपनी मित्र सूची में व्यक्ति को खोलें और रिपोर्ट या ब्लॉक चुनें। रिपोर्ट की समीक्षा की जाती है; क्या अनुमत नहीं है इसके लिए शर्तें देखें।
सदस्यताएँ और रिफ़ंड
ख़रीदारी App Store या Google Play द्वारा संभाली जाती है। अपने स्टोर खाते की सेटिंग्स में प्रबंधित या रद्द करें; रिफ़ंड का निर्णय स्टोर करता है। यदि ख़रीदारी के बाद कुछ अनलॉक नहीं होता तो हमें लिखें।