คำแปลอย่างไม่เป็นทางการเพื่อความสะดวก ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก English
ฝ่ายสนับสนุน Liveink
ติดต่อ: [email protected]
โปรดระบุรุ่นโทรศัพท์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชัน Liveink (การตั้งค่า ด้านล่างสุด) และภาพหน้าจอหากทำได้ อย่าส่งรหัสผ่าน โดยปกติเราตอบกลับภายในไม่กี่วัน
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะเพิ่มเพื่อนได้อย่างไร?
เปิดแท็บเพื่อนและแชร์รหัสเชิญ 6 ตัวอักษรหรือลิงก์ของคุณ หรือป้อนรหัสของเพื่อน คำขอเป็นเพื่อนจะรอดำเนินการจนกว่าอีกฝ่ายจะยอมรับ
ภาพวาดของเพื่อนไม่แสดงบนวิดเจ็ต
ตรวจสอบว่าทั้งคู่ออนไลน์ อนุญาตการแจ้งเตือนและการรีเฟรชเบื้องหลังสำหรับ Liveink และเพิ่มวิดเจ็ตไว้บนหน้าจอหลักหรือหน้าจอล็อกแล้ว เปิดแอปหนึ่งครั้งเพื่อรีเฟรช
ฉันทำโทรศัพท์หายหรือติดตั้งแอปใหม่ ฉันจะกู้คืนบัญชีได้ไหม?
หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Apple หรือสร้างรหัสกู้คืนไว้ ให้ลงชื่อเข้าใช้แบบเดียวกันบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ มิฉะนั้นจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีได้ เพราะ Liveink ไม่มีอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ฉันจะลบบัญชีและข้อมูลได้อย่างไร?
ดู ลบบัญชีของคุณ: แท็บเพื่อน, การตั้งค่า, ลบบัญชี หากคุณไม่มีแอปแล้ว ส่งอีเมลถึง [email protected]
ฉันจะรายงานหรือบล็อกใครสักคนได้อย่างไร?
เปิดบุคคลนั้นในรายชื่อเพื่อนของคุณแล้วเลือก รายงาน หรือ บล็อก รายงานจะได้รับการตรวจสอบ ดูข้อกำหนดสำหรับสิ่งที่ไม่อนุญาต
การสมัครสมาชิกและการคืนเงิน
การซื้อดำเนินการโดย App Store หรือ Google Play จัดการหรือยกเลิกในการตั้งค่าบัญชีสโตร์ของคุณ การคืนเงินตัดสินโดยสโตร์ เขียนถึงเราหากมีบางอย่างไม่ปลดล็อกหลังการซื้อ