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Liveink アカウントの削除
Liveink はアカウント作成時にメールアドレス、電話番号、パスワードを求めないため、アカウントの削除はアプリ内から行います。アプリやスマートフォンがもう手元にない場合は、メールで当社に依頼できます。
アプリ内で削除する(即時に反映)
- Liveink を開き、友達タブに移動します。
- 設定(歯車)ボタンをタップします。
- 一番下までスクロールし、アカウントを削除をタップします。
- 警告を読み、完全に削除をタップします。
インターネット接続が必要です。オフラインの場合、アプリはその旨を表示してすべてを保持するので、後でもう一度試せます。
当社に削除を依頼する(アプリなしで)
件名を アカウントを削除 として [email protected] にメールし、次の情報をお知らせください:
- Liveink でのあなたの表示名、および
- 6文字の招待コード(友達タブ、または共有したリンクに表示されています)。
当社はあなたのメールアドレスや電話番号を保持していないため、リクエストが本人からのものであることを確認するために、あなただけが知る情報をもう1つお尋ねすることがあります(例: 友達リストにいる2人の名前、または作成した場合は復元コード)。確認の返信をし、完了時にお知らせします。十分な情報がない場合、アカウントを見つけたり確認したりできないことがあります。
削除されるもの
当社サーバーから、即時に:
- アカウント: ID、表示名、招待コード、アクセストークン、サインイン済みのデバイス。
- プロフィール: タイムゾーン、言語、アバターとプロフィール写真、誕生日、おやすみ時間、その他の設定。
- サインイン連携(Google、Apple、復元コード)と通知トークン。
- すべての友達関係、友達リクエスト、絆、パートナーステータス、友達に対する非公開ラベル。
- あなたが送った最新の絵と友達があなたに送った最新の絵、「思い出」、リアクションと既読、絵に追加した写真。
- あなたが送受信したすべてのチャットメッセージ(友だちの会話からも消えます)。
- ライブ描画の状態。
友達のアプリには、あなたがもう友達ではないことが通知されます。あなたのスマートフォン上では、アプリがアカウント、友達、受け取った絵、履歴、「思い出」のキャッシュ、未送信の絵、ウィジェットデータを消去します。
残るものとその期間
- 友達がすでに受け取った絵は、友達のスマートフォンに残ることがあります(履歴、ウィジェット、保存した画像やスクリーンショット)。当社は友達のデバイスにアクセスできません。
- 友達があなたに送った絵は友達自身の「思い出」に属し、友達のためにそこに残ります。
- あなたが誰かを通報したか、通報された場合、通報とその証拠コピーは不正利用への対応のため最大 90日間保持されます。
- サーバーログ(IP アドレス、アカウント ID の一部。あなたの名前や絵は含まれません)はログファイルのローテーションに伴い削除され、通常は数日から数週間以内です。
- データベースの日次バックアップコピーは 14日間保持され、その後削除されます。削除されたアカウントは最大14日間バックアップに残ることがあります。バックアップが個別のアカウントの復元に使われることはありません。
一部のデータだけを削除する
- 友達を削除: 友達を開いて友達解除を選びます。2人の間の最新の絵は当社サーバーから削除されます。
- プロフィール写真の削除はプロフィール設定から行えます。
- 使われていないアカウント: 友達がおらず90日間使われていないアカウントは自動的に削除されます。