Traduzione non ufficiale, solo per comodità. Fa fede la versione inglese. English
Elimina il tuo account Liveink
Liveink non chiede un indirizzo email, un numero di telefono o una password per creare un account, quindi elimini il tuo account dall'interno dell'app. Se non hai più l'app o il telefono, puoi chiedercelo via email.
Eliminalo nell'app (ha effetto immediato)
- Apri Liveink e vai alla scheda Amici.
- Tocca il pulsante Impostazioni (ingranaggio).
- Scorri fino in fondo e tocca Elimina account.
- Leggi l'avviso e tocca Elimina per sempre.
Serve una connessione a Internet. Se sei offline l'app te lo comunica e conserva tutto, così puoi riprovare.
Chiedici di eliminarlo (senza l'app)
Scrivi a [email protected] con oggetto Elimina il mio account e indicaci:
- il tuo nome visualizzato in Liveink, e
- il tuo codice invito di 6 caratteri (mostrato nella scheda Amici, o in un link che hai condiviso).
Poiché non conserviamo alcun indirizzo email o numero di telefono per te, potremmo chiederti un ulteriore dettaglio che solo tu conosci (per esempio i nomi di due amici nella tua lista, o il tuo codice di recupero se ne hai creato uno) per essere sicuri che la richiesta provenga da te. Rispondiamo per confermare e ti comunichiamo quando è fatto. Senza informazioni sufficienti potremmo non riuscire a trovare o verificare l'account.
Cosa viene eliminato
Dal nostro server, immediatamente:
- il tuo account: ID, nome visualizzato, codice invito, token di accesso e dispositivi connessi;
- il tuo profilo: fuso orario, lingua, avatar e foto profilo, compleanno, ore di silenzio e altre impostazioni;
- i tuoi collegamenti di accesso (Google, Apple, codice di recupero) e i token di notifica;
- tutti i tuoi collegamenti di amicizia, richieste di amicizia, legami, stato di partner e le tue etichette private per gli amici;
- gli ultimi disegni che hai inviato e gli ultimi disegni che gli amici ti hanno inviato, i tuoi Ricordi, reazioni e conferme, e le foto che hai aggiunto ai disegni;
- ogni messaggio di chat che hai inviato o ricevuto (spariscono anche dalle conversazioni dei tuoi amici);
- il tuo stato di disegno live.
Le app dei tuoi amici vengono informate che non sei più loro amico. Sul tuo telefono, l'app cancella il tuo account, gli amici, i disegni ricevuti, la cronologia, la cache dei Ricordi, i disegni non inviati e i dati del widget.
Cosa viene conservato, e per quanto tempo
- I disegni che i tuoi amici hanno già ricevuto possono restare sui loro telefoni (la loro cronologia, il widget o le immagini che hanno salvato o di cui hanno fatto uno screenshot). Non possiamo raggiungere i loro dispositivi.
- I disegni che i tuoi amici ti hanno inviato appartengono ai loro Ricordi e restano lì per loro.
- Se hai segnalato qualcuno o sei stato segnalato, la segnalazione e la sua copia di prova sono conservate fino a 90 giorni per gestire gli abusi.
- I log del server (indirizzo IP, breve parte dell'ID account, mai il tuo nome o i disegni) vengono rimossi con la rotazione dei file di log, normalmente entro giorni o poche settimane.
- Una copia di backup giornaliera del nostro database è conservata per 14 giorni e poi eliminata. Il tuo account eliminato può restare in un backup fino a 14 giorni; i backup non vengono mai usati per ripristinare un singolo account.
Elimina solo alcuni dati
- Rimuovi un amico: apri l'amico e scegli di rimuovere l'amicizia. Gli ultimi disegni tra voi due vengono rimossi dal nostro server.
- Rimuovi la tua foto profilo nelle impostazioni del profilo.
- Account inutilizzati: un account senza amici che non viene usato per 90 giorni viene eliminato automaticamente.