সুবিধার জন্য অনানুষ্ঠানিক অনুবাদ। ইংরেজি সংস্করণই প্রাধান্য পাবে। English
তোমার Liveink অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলো
Liveink অ্যাকাউন্ট তৈরিতে ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পাসওয়ার্ড চায় না, তাই তুমি অ্যাপের ভেতর থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলো। অ্যাপ বা ফোন আর না থাকলে তুমি ইমেইলে আমাদের বলতে পারো।
অ্যাপে মুছে ফেলো (সাথে সাথে কার্যকর)
- Liveink খোলো এবং বন্ধু ট্যাবে যাও।
- সেটিংস (গিয়ার) বোতাম চাপো।
- নিচে স্ক্রল করে অ্যাকাউন্ট মুছুন চাপো।
- সতর্কবার্তা পড়ে চিরতরে মুছুন চাপো।
ইন্টারনেট সংযোগ লাগবে। অফলাইনে থাকলে অ্যাপ তোমাকে জানায় এবং সবকিছু রেখে দেয়, যাতে তুমি আবার চেষ্টা করতে পারো।
আমাদের মুছে ফেলতে বলো (অ্যাপ ছাড়া)
Delete my account বিষয় দিয়ে [email protected]-এ ইমেইল করো এবং আমাদের জানাও:
- Liveink-এ তোমার প্রদর্শিত নাম, এবং
- তোমার ৬ অক্ষরের আমন্ত্রণ কোড (বন্ধু ট্যাবে, বা তোমার শেয়ার করা কোনো লিংকে দেখা যায়)।
যেহেতু তোমার কোনো ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর আমাদের কাছে নেই, অনুরোধটি তোমার কাছ থেকেই এসেছে তা নিশ্চিত হতে আমরা আরও একটি বিবরণ চাইতে পারি যা শুধু তুমি জানো (যেমন তোমার তালিকার দুজন বন্ধুর নাম, বা তৈরি করে থাকলে তোমার পুনরুদ্ধার কোড)। আমরা নিশ্চিত করতে উত্তর দিই এবং কাজ শেষ হলে জানাই। যথেষ্ট তথ্য ছাড়া আমরা অ্যাকাউন্টটি খুঁজে পেতে বা যাচাই করতে না-ও পারি।
কী মুছে যায়
আমাদের সার্ভার থেকে, সাথে সাথে:
- তোমার অ্যাকাউন্ট: আইডি, প্রদর্শিত নাম, আমন্ত্রণ কোড, অ্যাক্সেস টোকেন ও সাইন-ইন করা ডিভাইস;
- তোমার প্রোফাইল: সময় অঞ্চল, ভাষা, অবতার ও প্রোফাইল ছবি, জন্মদিন, নীরব সময় ও অন্যান্য সেটিংস;
- তোমার সাইন-ইন লিংক (Google, Apple, পুনরুদ্ধার কোড) ও নোটিফিকেশন টোকেন;
- তোমার সব বন্ধু সংযোগ, বন্ধুত্বের অনুরোধ, বন্ধন, সঙ্গী স্ট্যাটাস এবং বন্ধুদের জন্য তোমার ব্যক্তিগত লেবেল;
- তোমার পাঠানো সর্বশেষ ছবি ও বন্ধুদের তোমাকে পাঠানো সর্বশেষ ছবি, তোমার স্মৃতি, প্রতিক্রিয়া ও রসিদ, এবং ছবিতে তোমার যোগ করা ফটো;
- আপনার পাঠানো বা পাওয়া প্রতিটি চ্যাট বার্তা (এগুলো আপনার বন্ধুদের কথোপকথন থেকেও মুছে যায়);
- তোমার লাইভ আঁকার অবস্থা।
তোমার বন্ধুদের অ্যাপকে জানানো হয় যে তুমি আর তাদের বন্ধু নও। তোমার ফোনে অ্যাপ তোমার অ্যাকাউন্ট, বন্ধু, পাওয়া ছবি, ইতিহাস, স্মৃতির ক্যাশ, না-পাঠানো ছবি ও উইজেটের তথ্য মুছে ফেলে।
কী রাখা হয়, এবং কতদিন
- বন্ধুরা ইতিমধ্যে যে ছবি পেয়েছে তা তাদের ফোনে থাকতে পারে (তাদের ইতিহাস, উইজেট, বা তাদের সংরক্ষিত বা স্ক্রিনশট নেওয়া ইমেজ)। আমরা তাদের ডিভাইসে পৌঁছাতে পারি না।
- বন্ধুরা তোমাকে যে ছবি পাঠিয়েছে তা তাদের নিজস্ব স্মৃতির অংশ এবং তাদের জন্য সেখানেই থাকে।
- তুমি কাউকে রিপোর্ট করে থাকলে বা রিপোর্টের শিকার হলে, অপব্যবহার সামলাতে রিপোর্ট ও তার প্রমাণ কপি সর্বোচ্চ ৯০ দিন রাখা হয়।
- সার্ভার লগ (IP ঠিকানা, অ্যাকাউন্ট আইডির ছোট অংশ, কখনো তোমার নাম বা ছবি নয়) লগ ফাইল ঘোরানোর সাথে সরানো হয়, সাধারণত কয়েক দিন থেকে কয়েক সপ্তাহের মধ্যে।
- আমাদের ডেটাবেসের একটি দৈনিক ব্যাকআপ কপি ১৪ দিন রাখা হয় এবং তারপর মুছে ফেলা হয়। তোমার মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট ব্যাকআপে সর্বোচ্চ ১৪ দিন থাকতে পারে; কোনো একক অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে ব্যাকআপ কখনো ব্যবহৃত হয় না।
শুধু কিছু তথ্য মুছে ফেলো
- একজন বন্ধু সরাও: বন্ধুকে খুলে বন্ধুত্ব ছিন্ন করা বেছে নাও। তোমাদের দুজনের মধ্যের সর্বশেষ ছবি আমাদের সার্ভার থেকে সরানো হয়।
- তোমার প্রোফাইল সেটিংসে প্রোফাইল ছবি সরাও।
- অব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট: বন্ধুহীন অ্যাকাউন্ট ৯০ দিন ব্যবহৃত না হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।