Inoffizielle Übersetzung zur Orientierung. Die englische Fassung ist maßgeblich. English
Dein Liveink-Konto löschen
Liveink verlangt zum Erstellen eines Kontos weder E-Mail-Adresse noch Telefonnummer noch Passwort, deshalb löschst du dein Konto direkt in der App. Wenn du die App oder dein Handy nicht mehr hast, kannst du uns per E-Mail darum bitten.
In der App löschen (wirkt sofort)
- Öffne Liveink und gehe zum Tab Freunde.
- Tippe auf die Schaltfläche Einstellungen (Zahnrad).
- Scrolle ganz nach unten und tippe auf Konto löschen.
- Lies die Warnung und tippe auf Für immer löschen.
Du brauchst eine Internetverbindung. Wenn du offline bist, sagt dir die App das und behält alles, damit du es erneut versuchen kannst.
Uns um die Löschung bitten (ohne die App)
Schreib an [email protected] mit dem Betreff Delete my account und nenne uns:
- deinen Anzeigenamen in Liveink und
- deinen 6-stelligen Einladungscode (zu sehen im Tab Freunde oder in einem Link, den du geteilt hast).
Da wir weder E-Mail-Adresse noch Telefonnummer von dir haben, fragen wir eventuell nach einem weiteren Detail, das nur du kennst (zum Beispiel die Namen zweier Freunde in deiner Liste oder deinen Wiederherstellungscode, falls du einen erstellt hast), um sicherzugehen, dass die Anfrage von dir kommt. Wir antworten zur Bestätigung und sagen dir, wenn es erledigt ist. Ohne ausreichende Angaben können wir das Konto möglicherweise nicht finden oder verifizieren.
Was gelöscht wird
Von unserem Server, sofort:
- dein Konto: ID, Anzeigename, Einladungscode, Zugriffstokens und angemeldete Geräte;
- dein Profil: Zeitzone, Sprache, Avatar und Profilfoto, Geburtstag, Ruhezeiten und andere Einstellungen;
- deine Anmeldeverknüpfungen (Google, Apple, Wiederherstellungscode) und Benachrichtigungstokens;
- alle deine Freundschaftsverbindungen, Freundschaftsanfragen, Bindungen, Partnerstatus und deine privaten Markierungen für Freunde;
- die neuesten Zeichnungen, die du gesendet hast, und die neuesten Zeichnungen, die Freunde dir gesendet haben, deine Erinnerungen, Reaktionen und Bestätigungen sowie Fotos, die du Zeichnungen hinzugefügt hast;
- jede Chatnachricht, die du gesendet oder empfangen hast (sie verschwinden auch aus den Unterhaltungen deiner Freunde);
- dein Live-Zeichenzustand.
Die Apps deiner Freunde erfahren, dass du nicht mehr ihr Freund bist. Auf deinem Handy löscht die App dein Konto, Freunde, empfangene Zeichnungen, Verlauf, Erinnerungen-Cache, ungesendete Zeichnungen und Widget-Daten.
Was bleibt, und wie lange
- Zeichnungen, die deine Freunde bereits erhalten haben, können auf ihren Handys bleiben (ihr Verlauf, Widget oder Bilder, die sie gespeichert oder per Screenshot festgehalten haben). Wir haben keinen Zugriff auf ihre Geräte.
- Zeichnungen, die deine Freunde dir gesendet haben, gehören zu deren eigenen Erinnerungen und bleiben dort für sie erhalten.
- Wenn du jemanden gemeldet hast oder gemeldet wurdest, werden die Meldung und ihre Beweiskopie bis zu 90 Tage aufbewahrt, um Missbrauch zu bearbeiten.
- Serverprotokolle (IP-Adresse, kurzer Teil der Konto-ID, nie dein Name oder deine Zeichnungen) werden mit der Rotation der Protokolldateien entfernt, normalerweise innerhalb von Tagen bis einigen Wochen.
- Eine tägliche Sicherungskopie unserer Datenbank wird 14 Tage aufbewahrt und dann gelöscht. Dein gelöschtes Konto kann bis zu 14 Tage in einem Backup verbleiben; Backups werden nie verwendet, um ein einzelnes Konto wiederherzustellen.
Nur einzelne Daten löschen
- Einen Freund entfernen: öffne den Freund und wähle Entfreunden. Die neuesten Zeichnungen zwischen euch beiden werden von unserem Server entfernt.
- Dein Profilfoto entfernen in deinen Profileinstellungen.
- Ungenutzte Konten: ein Konto ohne Freunde, das 90 Tage nicht genutzt wird, wird automatisch gelöscht.