Traduction non officielle, fournie pour information. La version anglaise fait foi. English
Supprimer ton compte Liveink
Liveink ne demande ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, ni mot de passe pour créer un compte ; tu supprimes donc ton compte depuis l'application. Si tu n'as plus l'application ou ton téléphone, tu peux nous le demander par e-mail.
Supprimer dans l'application (effet immédiat)
- Ouvre Liveink et va dans l'onglet Amis.
- Touche le bouton Réglages (engrenage).
- Fais défiler jusqu'en bas et touche Supprimer le compte.
- Lis l'avertissement et touche Supprimer définitivement.
Tu as besoin d'une connexion Internet. Si tu es hors ligne, l'application te l'indique et conserve tout, pour que tu puisses réessayer.
Nous demander de le supprimer (sans l'application)
Écris à [email protected] avec pour objet Delete my account et indique-nous :
- ton nom affiché dans Liveink, et
- ton code d'invitation à 6 caractères (affiché dans l'onglet Amis, ou dans un lien que tu as partagé).
Comme nous ne détenons ni adresse e-mail ni numéro de téléphone te concernant, nous pouvons te demander un détail supplémentaire que toi seul connais (par exemple les noms de deux amis de ta liste, ou ton code de récupération si tu en as créé un) pour être sûrs que la demande vient de toi. Nous répondons pour confirmer et t'indiquer quand c'est fait. Sans informations suffisantes, nous pourrions ne pas être en mesure de trouver ou de vérifier le compte.
Ce qui est supprimé
De notre serveur, immédiatement :
- ton compte : identifiant, nom affiché, code d'invitation, jetons d'accès et appareils connectés ;
- ton profil : fuseau horaire, langue, avatar et photo de profil, anniversaire, heures calmes et autres réglages ;
- tes liens de connexion (Google, Apple, code de récupération) et jetons de notification ;
- toutes tes connexions d'amis, demandes d'ami, liens, statut de partenaire et tes étiquettes privées pour tes amis ;
- les derniers dessins que tu as envoyés et les derniers dessins que tes amis t'ont envoyés, tes Souvenirs, réactions et accusés, et les photos que tu as ajoutées à des dessins ;
- tous les messages de chat que tu as envoyés ou reçus (ils disparaissent aussi des conversations de tes amis) ;
- ton état de dessin en direct.
Les applications de tes amis sont informées que tu n'es plus leur ami. Sur ton téléphone, l'application efface ton compte, tes amis, les dessins reçus, l'historique, le cache des Souvenirs, les dessins non envoyés et les données du widget.
Ce qui est conservé, et pendant combien de temps
- Les dessins que tes amis ont déjà reçus peuvent rester sur leurs téléphones (leur historique, leur widget, ou les images qu'ils ont enregistrées ou capturées). Nous ne pouvons pas atteindre leurs appareils.
- Les dessins que tes amis t'ont envoyés appartiennent à leurs propres Souvenirs et y restent pour eux.
- Si tu as signalé quelqu'un ou as été signalé, le signalement et sa copie de preuve sont conservés jusqu'à 90 jours pour traiter les abus.
- Les journaux du serveur (adresse IP, courte partie de l'identifiant de compte, jamais ton nom ni tes dessins) sont supprimés au fil de la rotation des fichiers journaux, normalement en quelques jours à quelques semaines.
- Une copie de sauvegarde quotidienne de notre base de données est conservée 14 jours puis supprimée. Ton compte supprimé peut rester dans une sauvegarde jusqu'à 14 jours ; les sauvegardes ne sont jamais utilisées pour restaurer un compte individuel.
Supprimer seulement certaines données
- Retirer un ami : ouvre l'ami et choisis de le retirer de tes amis. Les derniers dessins entre vous deux sont supprimés de notre serveur.
- Retirer ta photo de profil dans les réglages de ton profil.
- Comptes inutilisés : un compte sans amis qui n'est pas utilisé pendant 90 jours est supprimé automatiquement.